jueves, 18 de agosto de 2011

La máquina de comunicar

Como el genial Le Corbusier, que REINVENTÓ la casa del s.XX , y la llamó la machine à habiter (máquina de habitar) , dejando atrás todo el lastre de otras épocas; se hace necesario comenzar a entender la OF como una suerte de “máquina de COMUNICAR”, orientada evidentemente a la Salud: un reloj suizo en el que todas las piezas estén perfectamente engranadas para que dé la hora con total precisión.

Esta capacidad de Comunicar la hará trascender del simple local para la dispensación de medicamentos varios para pasar a entenderse como un espacio en el que el profesional de la salud interactúa con el USUARIO.




Así entendido el espacio interior y la imagen proyectada exterior de  nuestra Pieza, no se dejará al azar, ni a la libre elección de nadie que pasaba-por-allí, aspectos tan sumamente importantes como:

  1. La Fachada (el rostro de nuestro establecimiento, no la “careta”)
  2. La luz natural, atendiendo a la orientación dada; con sus correspondientes protecciones solares
  3. La Accesibilidad
  4. Los materiales (suelos, paredes, techos, mobiliario)
  5. Las instalaciones (fundamentalmente iluminación/inst. eléctrica y climatización)
  6. La imagen corporativa
  7. El posicionamiento estratégico de productos; hot zones y merchandising

Etc…

Todo ello estudiado por auténticos profesionales desde los parámetros de la Arquitectura de calidad, que de por sí es sustentable y “mima” el medioambiente, produciendo por tanto un enorme ahorro de costes comunes (facturas de suministros de electricidad/climatización, agua, etc..); una adecuada Gestión de los Residuos generados y un menor mantenimiento.

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Estos aspectos, fundamentalmente espaciales o físicos, deben venir complementados por otros que demuestren la eficacia de la Dirección y el auténtico trabajo en equipo, como el cuidado de la motivación en los Recursos Humanos, la Formación, las herramientas informáticas, etc…de forma que seamos distinguidos como profesionales con interés en la Innovación, a la vanguardia del mercado, y que ofrece lo mejor de lo que hay.
Todo ello revierte en el usuario, COMUNICA, mostrando por tanto quienes queremos ser, qué vamos a ofrecer, y en qué le vamos a ayudar, que es lo que importa.